Yahoo!リザベーションマネージャーが終了へ｜いつまで使える？移行先の選び方
この記事のポイント
- Yahoo!リザベーションマネージャーは2027年3月31日に終了し、予約を受けられるのは2027年2月28日の来店分までです
- 終了すると、LINE公式アカウント・Yahoo!マップ・Yahoo!検索からの予約受付が止まります
- 移行先は「LINEの中で予約を完結させたいか」と「費用の形」で選びます
- 3月以降の来店分を受けられるよう、予約ページの差し替えは余裕を持って進めます
Yahoo!リザベーションマネージャーの終了スケジュール
LINEヤフーは、飲食店向けの予約管理ツール「Yahoo!リザベーションマネージャー」を2027年3月31日（水）で終了すると公式サイトで発表しています。利用中の店舗には、管理画面とメールで順次案内が届きます。
注意したいのは2027年2月28日です。サービス自体は3月末まで続きますが、新規予約の受付と来店はこの日が最後です。3月以降に来店されるお客様の予約は、別のサービスで受ける必要があります。
終了すると止まるもの
Yahoo!リザベーションマネージャーは、LINE公式アカウントの「LINEで予約」と連携して、LINEの中で予約を受け付けられるのが特徴でした。終了後は、この仕組みを通っていた予約の入口がまとめて使えなくなります。
- LINE公式アカウントのプロフィールやトークからの「LINEで予約」
- Yahoo!マップ・Yahoo!検索のお店の情報からのネット予約
- 予約の通知と、トレタ・ebica などの予約台帳への自動連携
お店のホームページやSNSに予約リンクを載せている場合は、その飛び先も確認してください。旧サービスのページに向いたままのリンクは、終了後に予約できなくなります。
移行先の選び方
移行先を選ぶときは、まずLINEからの予約をどう続けるかを決めます。そのうえで費用の形と、いま使っている予約台帳との関係を確認すると絞り込みやすくなります。
LINEの中で予約を完結させたい場合
これまでと同じように、お客様がLINEアプリを離れずに予約できる形を続けたい場合は、「LINEで予約」に対応したサービスから選びます。LINEヤフーの「LINEで予約」の紹介ページには、トレタ、TableCheck、ebica、ぐるなび、Retty、ヒトサラ、RESZAIKO、イデアレコードなどが連携サービスとして掲載されています。
多くは月額費用や予約ごとの手数料がかかるため、Yahoo!リザベーションマネージャーのシンプルプランと同じ0円の条件にはなりにくい点に注意してください。
LINEから予約ページへ案内できればよい場合
LINE公式アカウントのリッチメニューやメッセージに予約ページのリンクを置けば、LINEからの予約導線は残せます。予約はブラウザで開くページで行う形になりますが、「LINEで予約」に対応していない予約サービスも選べるため、選択肢と費用の幅が広がります。
同じ予約ページのリンクは、Googleマップ・Instagram・ホームページにも載せられます。Yahoo!マップからの予約がなくなる分、Googleマップのお店の情報に予約リンクを載せておくと入口を確保できます。
費用の形を比べる
予約サービスの費用は、月額固定型と、予約1件ごとや来店人数ごとに手数料がかかる送客型に大きく分かれます。月の予約件数が多いお店ほど、手数料型は総額が膨らみます。初期費用・月額・予約手数料・SMSなどのオプション料金を合わせて比べてください。
いま使っている予約台帳を確認する
トレタやebicaなどの予約台帳とYahoo!リザベーションマネージャーを連携していた場合は、その台帳自体にWeb予約の機能があるかを先に確認します。台帳側で予約を受けられれば、移行先を増やさずに済むことがあります。
移行の進め方
- 移行先を決め、予約ページの席・営業時間・受付条件を設定する
- 移行先の予約ページで、スマートフォンから実際に予約できることを確認する
- LINE公式アカウントのリッチメニュー、Googleマップ、ホームページ、SNSの予約リンクを移行先に差し替える
- Yahoo!リザベーションマネージャーに残っている2月末までの予約を、移行先の台帳にも控えておく
- 常連のお客様に、LINEのメッセージで新しい予約方法を案内する
3月以降の来店分は旧サービスでは受けられないため、リンクの差し替えは2月末より前に済ませておくと、予約の取りこぼしを防げます。
Tabliaで移行する場合
Tabliaは個人経営の飲食店向けの予約台帳です。「LINEで予約」には対応していませんが、LINE公式アカウントのリッチメニューやメッセージに予約ページのリンクを置く形で、LINEからの予約を受け付けられます。
- 予約ページのリンクは、LINE公式アカウント・Googleマップ・Instagram・ホームページにそのまま載せられます
- 電話予約とWeb予約を1つの台帳で管理し、ダブルブッキングを防げます
- 初期費用と予約手数料は0円です。お客様からのWeb予約の受付は、年額払いで月あたり4,950円（税込）の有料プランで利用できます
- 30日間の無料トライアルで、予約ページの表示や使い勝手を確かめてから決められます
LINE公式アカウントへの設置手順はヘルプページで案内しています。
よくある質問
Q. Yahoo!リザベーションマネージャーはいつまで使えますか？
サービス提供は2027年3月31日（水）までです。ただし、新規予約の受付と来店の最終日は2027年2月28日（日）なので、実際に予約を受けられるのは2月末までと考えておくと安全です。
Q. LINE公式アカウントや友だちはどうなりますか？
LINE公式アカウントはYahoo!リザベーションマネージャーとは別のサービスです。終了するのは予約受付の仕組みなので、アカウントの扱いは管理画面とメールで届く公式の案内で確認してください。予約ボタンの飛び先は、移行先の予約ページに差し替える必要があります。
Q. 3月以降の来店分の予約はどうすればよいですか？
2027年3月以降の来店分は、移行先のサービスで受け付けることになります。移行先の予約ページを先に用意し、LINE公式アカウントやGoogleマップのリンクを切り替えておくと、お客様が予約できない期間を作らずに済みます。
Q. 無料で使える移行先はありますか？
Yahoo!リザベーションマネージャーのシンプルプランは月額・予約手数料とも0円でしたが、同じ条件の移行先は多くありません。月額固定型と、予約1件ごとに手数料がかかる送客型があるので、月の予約件数で総額を比べてください。