プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 氏名・メールアドレス・電話番号
• 予約情報・来店履歴
• 店舗情報・テーブル情報
• 決済情報（Stripeトークン化データ）
• Cookie 等を通じて取得する端末情報・アクセスログ

2. 取得方法

• アカウント登録フォームへの入力
• Stripe決済連携による取得
• Google Analytics・Microsoft Clarity 等による自動取得

3. 利用目的

1. 予約管理サービスの提供・維持・改善
2. ユーザーからの問い合わせ対応
3. 新機能・キャンペーンの案内（メールはオプトアウト可）
4. サービス利用状況の統計的分析
5. 利用規約違反行為への対応

4. 第三者提供

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

• Stripe社への決済情報提供
• Google社へのアクセス解析データ提供
• Microsoft社への行動分析データ提供（Microsoft Clarity）
• 法令に基づく場合、または緊急かつ正当な理由がある場合

5. 委託

• クラウドホスティング：Vercel／Supabase
• 決済代行：Stripe
• 解析：Google Analytics／Microsoft Clarity

6. Cookie・アクセス解析

本サービスは Google Analytics および Microsoft Clarity を利用しアクセス解析を行います。ユーザーはブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

Microsoft Clarity では、ヒートマップやセッションリプレイ等の行動分析を通じてサービス改善を行っています。収集されたデータはMicrosoftと共有されます。詳細はMicrosoftプライバシーステートメントをご確認ください。

7. 保管期間・削除

最終ログインから 2年間 以上経過したアカウントは削除対象とし、関連データを消去する可能性があります。

8. 開示・訂正・削除等の請求

個人情報に関する開示・訂正・削除のご請求は、下記窓口までメールでご連絡ください。

連絡先：info@tablia.app

9. 個人情報の安全管理

当社は個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・漏洩等の防止に努めます。

10. 改定

本ポリシーは適宜見直し、重要な改定時はサイト上で告知します。