はじめに

Tabliaは、飲食店・個人事業主向けに設計された予約管理システムです。Web予約と電話予約を一つのシステムで管理し、24時間365日の予約受付を実現します。

Tabliaとは

Tabliaは以下のような方に最適なサービスです：

• レストラン・居酒屋のオーナー
• カフェ・バーの経営者
• 予約管理を効率化したい飲食店スタッフ
• 複数店舗を運営している方

主な機能

予約管理

Web予約と電話予約を一元管理できます。

• Web予約: 24時間365日、お客様がオンラインで予約可能
• 電話予約: 店舗スタッフが手動で登録
• タイムライン表示: テーブルごとの予約状況を時間軸で確認
• 予約詳細管理: 人数、記念日フラグ、アレルギー情報、メモなど

顧客管理

お客様の情報を一元管理し、リピーター対応をサポートします。

• 顧客情報の登録・編集（氏名、電話番号、メールアドレス）
• 顧客メモ（アレルギー情報、好みなど）
• 予約履歴の自動記録
• 重複顧客データの統合機能

テーブル管理

店舗内の席配置を柔軟に管理できます。

• テーブルタイプ: テーブル席、カウンター席、個室、小テーブル
• 最小・最大利用人数の設定
• テーブルセット機能（複数テーブルの組み合わせ）
• 表示順序のカスタマイズ

営業時間・営業日管理

営業スケジュールをきめ細かく設定できます。

• ランチタイム・ディナータイムの設定
• 曜日別の営業時間設定
• 営業日カレンダー（休業日、ランチのみ、ディナーのみ）
• 予約受付締切時刻の設定

Web予約ページ

お客様向けの予約ページを自動生成します。

• 店舗専用URL（例: tablia.app/c/your-store-name）
• トップ画像・お知らせのカスタマイズ
• 席種選択の有効/無効
• 要望欄（アレルギー等）の設定
• 確認メールの自動送信

その他の機能

• 日次メモ: スタッフ間の情報共有
• AIチャットボット: 操作方法のサポート
• 複数店舗管理: 複数店舗を一つのアカウントで管理

次のステップ

Tabliaを使い始める準備ができましたら、クイックスタートガイドに進んでください。