予約受付設定
予約受付設定では、お客様が予約フォームから選択できる日時の範囲を設定します。いつまで予約を受け付けるか、何日先まで受け付けるか、同じ時間帯に何件まで受け付けるかを設定できます。
設定画面への移動
- 左メニューから「店舗設定」を開きます
- 「予約運用」の「予約受付設定」を開きます

予約締切
予約を何日前・何時までに受け付けるかを設定します。ランチとディナーで別々に設定できます。
締め切り日
| 選択肢 | 説明 |
|---|---|
| 設定しない | 締め切り時刻の制限なし(当日でも受付可能) |
| 当日 | 当日の締め切り時刻まで受付可能 |
| 前日 | 前日の締め切り時刻まで |
| 2日前 | 2日前の締め切り時刻まで |
| 3日前 | 3日前の締め切り時刻まで |
| 1週間前 | 7日前の締め切り時刻まで |
締め切り時刻
「締め切り日」を設定すると、あわせて「締め切り時刻」を選べます。締め切り時刻は1時間単位(01:00〜24:00)から選択します。
例えば「前日」「18:00」と設定すると、1月10日の予約は1月9日の18:00まで受け付けます。
設定例
| パターン | 締め切り日 | 締め切り時刻 | 効果 |
|---|---|---|---|
| 前日夜まで | 前日 | 21:00 | 前日の21時まで受付 |
| 当日昼まで | 当日 | 12:00 | 当日の12時まで受付 |
| 3日前まで | 3日前 | 23:00 | 3日前の23時まで受付 |
コースごとに個別の締め切りを設定したい場合は、コース編集画面から設定してください。
予約受付可能期間
何日先までの予約を受け付けるかを設定します。「予約受付可能期間」に1〜365の範囲で日数を入力します(単位は「日先」)。
例えば30に設定すると、今日が1月1日の場合、1月31日までの予約を受け付けます。
設定のポイント
- 短すぎると直前の予約しか受けられず、お客様が先の予約を取れません
- 長すぎるとキャンセルが増える可能性があります
- 飲食店では30〜60日が一般的です
同時受付の上限
同じ時間帯に受け付ける予約の上限を、人数・組数で設定できます。
| 設定項目 | 説明 |
|---|---|
| 同時刻に入店できる最大人数 | 制限なし、または1〜99人 |
| 同時刻に受け付ける最大組数 | 制限なし、または1〜99組 |
同じ来店時刻の予約が上限に達すると、その時間帯の新規Web予約は受け付けません。例えば18:00来店の予約が上限に達した場合、18:00の新規予約は締め切られますが、それ以降の時間帯の予約は受付可能です。
設定の保存
設定を変更したら「更新」ボタンをクリックして保存します。
関連する設定
予約フォームに表示する項目(席種選択・お子さま人数・ご要望欄・カスタム質問)は、「店舗設定」→「予約運用」→「予約フォーム」で設定します。詳しくはカスタム質問もご覧ください。
新規予約が入った際の通知メールは、「店舗設定」→「予約運用」→「通知設定」で設定します。Tabliaから送信されるメールの全一覧は送信されるメール一覧をご覧ください。
よくある質問
電話予約にも締切設定は適用されますか?
いいえ、締切設定はWeb予約にのみ適用されます。電話予約(手動登録)は、管理画面からいつでも登録可能です。
予約受付可能期間を短くしたら、すでに入っている先の予約はどうなりますか?
すでに入っている予約はそのまま維持されます。新規のWeb予約のみ、新しい受付期間が適用されます。