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予約予約受付設定

予約受付設定

予約受付設定では、お客様が予約フォームから選択できる日時の範囲を設定します。いつまで予約を受け付けるか、何日先まで受け付けるか、同じ時間帯に何件まで受け付けるかを設定できます。

設定画面への移動

  1. 左メニューから「店舗設定」を開きます
  2. 「予約運用」の「予約受付設定」を開きます

予約受付設定画面

予約締切

予約を何日前・何時までに受け付けるかを設定します。ランチとディナーで別々に設定できます。

締め切り日

選択肢説明
設定しない締め切り時刻の制限なし(当日でも受付可能)
当日当日の締め切り時刻まで受付可能
前日前日の締め切り時刻まで
2日前2日前の締め切り時刻まで
3日前3日前の締め切り時刻まで
1週間前7日前の締め切り時刻まで

締め切り時刻

「締め切り日」を設定すると、あわせて「締め切り時刻」を選べます。締め切り時刻は1時間単位(01:00〜24:00)から選択します。

例えば「前日」「18:00」と設定すると、1月10日の予約は1月9日の18:00まで受け付けます。

設定例

パターン締め切り日締め切り時刻効果
前日夜まで前日21:00前日の21時まで受付
当日昼まで当日12:00当日の12時まで受付
3日前まで3日前23:003日前の23時まで受付

コースごとに個別の締め切りを設定したい場合は、コース編集画面から設定してください。

予約受付可能期間

何日先までの予約を受け付けるかを設定します。「予約受付可能期間」に1〜365の範囲で日数を入力します(単位は「日先」)。

例えば30に設定すると、今日が1月1日の場合、1月31日までの予約を受け付けます。

設定のポイント

  • 短すぎると直前の予約しか受けられず、お客様が先の予約を取れません
  • 長すぎるとキャンセルが増える可能性があります
  • 飲食店では30〜60日が一般的です

同時受付の上限

同じ時間帯に受け付ける予約の上限を、人数・組数で設定できます。

設定項目説明
同時刻に入店できる最大人数制限なし、または1〜99人
同時刻に受け付ける最大組数制限なし、または1〜99組

同じ来店時刻の予約が上限に達すると、その時間帯の新規Web予約は受け付けません。例えば18:00来店の予約が上限に達した場合、18:00の新規予約は締め切られますが、それ以降の時間帯の予約は受付可能です。

設定の保存

設定を変更したら「更新」ボタンをクリックして保存します。

関連する設定

予約フォームに表示する項目(席種選択・お子さま人数・ご要望欄・カスタム質問)は、「店舗設定」→「予約運用」→「予約フォーム」で設定します。詳しくはカスタム質問もご覧ください。

新規予約が入った際の通知メールは、「店舗設定」→「予約運用」→「通知設定」で設定します。Tabliaから送信されるメールの全一覧は送信されるメール一覧をご覧ください。

よくある質問

電話予約にも締切設定は適用されますか?

いいえ、締切設定はWeb予約にのみ適用されます。電話予約(手動登録)は、管理画面からいつでも登録可能です。

予約受付可能期間を短くしたら、すでに入っている先の予約はどうなりますか?

すでに入っている予約はそのまま維持されます。新規のWeb予約のみ、新しい受付期間が適用されます。

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