予約の管理

予約の確認、新規登録、編集、キャンセルなど、日々の予約管理について説明します。

表示モードの切り替え

予約一覧は、画面上部のタブ（セグメントコントロール）で3つの表示モードを切り替えられます。

タイムライン表示

テーブル（縦軸）× 時間（横軸）のマトリクスで予約が表示されます。

• 予約はブロック（バー）として表示され、時間と席の使用状況が一目で分かります
• 各バーにはお客様の名前と人数が表示されます。お子さま連れの場合は「大人○/子○」、お子さまがいない場合は「○名」と表示されます
• 空いている時間帯が視覚的に確認できます
• 予約ブロックをクリックすると詳細が表示されます

リスト表示

その日の予約を一覧で確認できます。

フロアマップ表示

フロアマップ上に席の予約状況を表示し、どの席が埋まっているかを視覚的に確認できます。

その日の予約サマリー

画面上部に、その日の予約合計（組数・人数）が表示されます。ランチ・ディナーの営業がある日は、時間帯ごとの内訳も並びます。

自動更新と最終更新

予約一覧・タイムラインは、約20秒間隔で自動的に最新の予約に更新されます。複数の端末で同時に予約を操作していても、他の端末での変更が自動で反映されます。

• 画面右上に「最終更新 HH:mm」が表示され、最後に更新された時刻が分かります
• 隣の更新ボタン（最新の予約に更新）を押すと、その場で手動更新できます

日付の移動とカレンダー

• 左右の矢印で前日・翌日に移動できます
• 「今日」ボタンで本日に戻れます
• カレンダーを開くと、各日に予約件数（昼・夜それぞれの組数・人数）が表示され、混雑状況を把握しながら日付を選べます

クイック作成

タイムラインの空いているセル（席 × 時間）をクリックすると、その席・時間が入った状態で「クイック作成」モーダルが開きます。

• 必要な情報を入力して「予約を作成」を押すと、その場で予約を登録できます
• ダブルブッキング（席の重複）も警告のみで登録できます
• 席を選ばずに「未割り当て」のまま登録することもできます

当日予約台帳の印刷（PC）

PCで表示している場合、画面右上の印刷ボタン（当日予約台帳を印刷）から、選択中の日付の予約台帳を印刷用ページで開けます。

よくある質問

過去の予約を確認できますか？

はい、日付を移動することで過去の予約も確認できます。

予約のキャンセルを取り消せますか？

キャンセル済みの予約を元に戻す機能はありません。同じ内容で新しい予約を作成してください。

Web予約が入ったらどこに通知されますか？

「店舗設定」→「予約運用」→「通知設定」でメール通知を有効にしている場合、設定したメールアドレスに通知が届きます。